Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

2. Datos Personales que Recopilamos

2.1 Este sitio web es de carácter informativo. Únicamente recopilamos datos personales cuando usted decide proporcionarlos voluntariamente a través de:

• Formularios de contacto (nombre, correo electrónico, mensaje).
• Solicitudes de información sobre nuestros servicios.
• Comunicaciones directas por correo electrónico.

2.2 No recopilamos categorías especiales de datos personales (datos sensibles) salvo que sea estrictamente necesario y con su consentimiento explícito.

3. Finalidades del Tratamiento

3.1 Sus datos personales serán tratados exclusivamente para:

• Responder a sus consultas y solicitudes de información.
• Gestionar la relación precontractual o contractual, si procede.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.
• Proteger nuestros derechos e intereses legítimos.

4. Base Jurídica del Tratamiento

4.1 El tratamiento de sus datos se fundamenta en:

• Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD): Cuando nos envía una consulta.
• Ejecución contractual (Art. 6.1.b RGPD): Para la gestión de servicios solicitados.
• Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD): Para la mejora de nuestros servicios y seguridad.
• Obligación legal (Art. 6.1.c RGPD): Cumplimiento normativo.

5. Conservación de Datos

5.1 Sus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas.

5.2 Una vez finalizada la relación, los datos se conservarán durante los plazos de prescripción legal aplicables.

6. Comunicación de Datos a Terceros

6.1 No cedemos sus datos personales a terceros, salvo:

• Proveedores de servicios esenciales (hosting, correo electrónico) bajo contratos de encargo de tratamiento.
• Autoridades públicas cuando exista obligación legal.

6.2 No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo sin garantías adecuadas.

7. Sus Derechos

7.1 Conforme al RGPD, usted tiene derecho a:

• Acceso: Conocer qué datos personales tratamos.
• Rectificación: Corregir datos inexactos.
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos ("derecho al olvido").
• Limitación: Restringir el tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado.
• Oposición: Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo.

7.2 Para ejercer estos derechos, contacte con legal@cuandeoro.io acompañando copia de documento identificativo.

7.3 Tiene derecho a presentar reclamación ante la Data Protection Commission (DPC) de Irlanda o la autoridad de control de su país de residencia.

8. Seguridad

8.1 Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o destrucción.

8.2 Nuestros sistemas están diseñados siguiendo principios de privacidad desde el diseño y por defecto.

9. Cookies

Para información sobre el uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies.

10. Modificaciones

Cuandeoro se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta página con indicación de la fecha de actualización.